Las conexiones rápidas a Internet y las tecnologías móviles inteligentes siguen ofreciendo a las pymes más oportunidades para llegar a consumidores y clientes. Una de las innovaciones más recientes es la transmisión de video en vivo, una forma económica y conveniente de aumentar el valor de su negocio y diversificar su cartera de servicios. Es un servicio enorme y abierto, entonces, ¿por qué no reducimos seis de los mejores tipos de video para llegar a su público objetivo?
Introducción comercial/Detrás de escena
Si su empresa carece de presencia en línea, una de las mejores cosas que puede hacer es brindarles a los clientes acceso directo a su personal y su producto. Lleve a sus espectadores a un recorrido por la oficina y muéstreles cómo se fabrica un producto, o incluso transmita el evento de lanzamiento de su empresa.
Asegúrese de invitar a tantos espectadores como pueda, pero recuerde que la mayoría de las transmisiones en vivo se pueden guardar y ver más tarde. Es probable que desee mantener el video disponible una vez que haya terminado.
Noticias y temas de actualidad
Los eventos actuales y en vivo son geniales no solo porque son frescos, sino que también le dan a tu audiencia algo para compartir.
Las historias de Facebook Live e Instagram permiten a las personas y las empresas compartir información reciente, noticias de actualidad y otras historias relevantes. Por ejemplo, una cobertura en vivo de su programa de cocina le permitiría involucrar a sus espectadores invitándolos a participar en una actividad de preguntas y respuestas en vivo.
Estas funciones podrían llegar instantáneamente a millones de espectadores en unos pocos segundos.
Pregúntame cualquier cosa (AMA)
Dependiendo de su producto o servicio, es posible que reciba muchas preguntas conceptuales sobre formas innovadoras de usarlo, hacia dónde se dirige la empresa, etc. No hay mejor manera de abordar estas preguntas que hacerlo en un segmento AMA personal y sin guión.
Si hay una buena participación, asegúrese de que las preguntas y respuestas sigan avanzando en direcciones relevantes e interesantes. No hay nada de malo en actualizar a todos sobre lo que desayunaste, pero abordar los errores del servicio o las solicitudes de características del producto será mucho más beneficioso para audiencias más amplias.
Instrucciones
Ya sea que se trate de un producto que se lanzará pronto o de una simple repetición de uno existente que está recibiendo muchas solicitudes de soporte, no hay mejor manera de guiar a los clientes que videos instructivos detallados.
Estos no solo muestran a los clientes existentes la mejor manera de usar su producto o servicio, sino que también les permiten a los clientes potenciales ver tanto su producto como su filosofía de servicio al cliente en acción. Guardar estos videos puede ser invaluable a medida que continúa recibiendo preguntas sobre el producto o servicio descrito en estos videos: es una manera fácil de crear una biblioteca de referencia de videos para ventas y soporte.
Seminarios web
Los seminarios web son eventos que se llevan a cabo en Internet y a los que asiste una audiencia en línea. Permiten la participación en línea gracias a las transmisiones de audio y video.
Además de las imágenes de video, las diapositivas de la presentación se pueden transmitir y sincronizar con el resto de la presentación. También puede utilizar la funcionalidad de captura de pantalla para mostrar a sus espectadores una aplicación o un sitio web. Los seminarios web también ofrecen varias oportunidades interactivas, como chat, encuestas, encuestas y pruebas,
Anuncios de transmisión en vivo
Ya sea en Twitter o Facebook, publique actualizaciones de transmisión en vivo sobre un próximo producto o servicio para que su anuncio sea mucho más interesante y personal que un comunicado de prensa o una actualización de estado anónima.
Los anuncios basados en texto y los videos pregrabados limitan severamente la forma en que aborda las preguntas de “letra pequeña” de los clientes. Piense en las transmisiones en vivo como una oportunidad para realizar su propia rueda de prensa personal y responder preguntas después de su anuncio con guion.
Las redes sociales informan que los usuarios de Facebook pasan tres veces más viendo transmisiones en vivo que videos pregrabados. Combine eso con el anuncio de Facebook de que es más probable que los videos en vivo se promuevan a la parte superior de las noticias y sería una locura no utilizar las transmisiones en vivo.
Hay un puñado de diferentes servicios para usar para la transmisión de video en vivo y decidir cuál es el mejor para usted puede depender de muchas variables diferentes.
Videos promocionales
Utilice las redes sociales para prometer una promoción especial a cualquiera que sintonice una transmisión en vivo. Tus videos promocionales deben presentar tu negocio de manera positiva y hacer que la gente quiera comprarte.
Muchas empresas usan influencers hoy en día para atraer a más personas. Esta es una forma rápida de llamar la atención de clientes potenciales, especialmente aquellos que escuchan sobre su producto o servicio por primera vez. Una cara familiar es casi siempre una forma rápida de ganarse la confianza de alguien.
Recuerde que los videos promocionales deben ser directos y no deben durar más de 10 a 15 minutos como máximo.
Llámenos con cualquiera de sus preguntas y estaremos encantados de ayudarle a agregar valor a su negocio con los mejores servicios de video en vivo de la actualidad.
Leave a Reply